PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN KEMUDAHAN PENGGUNAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PEGI-PEGI

Pelanggan. Penelitian ini dilakukan pada pelanggan Pegipegi. Sampel penelitian ini sebesar 140 pelanggan Pegipegi. Data dikumpulkan langsung dari responden dengan mengunakan instrumen penelitian berupa kuesioner dan teknik analisis data mengunakan analysis path. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa, (1) persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, (2) kemudahan penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, (3) kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, (4) persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, (5) kemudahan penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan

1.  UEU-Undergraduate-16463-Cover.Image.Marked.pdf - 194 KB
2.  UEU-Undergraduate-16463-Halaman Pengesahan.Image.Marked.pdf - 308 KB
3.  UEU-Undergraduate-16463-Pernyataan persetujuaan publikasi.Image.Marked.pdf - 183 KB
4.  UEU-Undergraduate-16463-Lembar Persetujuan.Image.Marked.pdf - 269 KB
5.  UEU-Undergraduate-16463-Abstrak.Image.Marked.pdf - 215 KB
6.  UEU-Undergraduate-16463-Ucapan Terima kasih.Image.Marked.pdf - 186 KB
7.  UEU-Undergraduate-16463-Daftar Isi.Image.Marked.pdf - 315 KB
8.  UEU-Undergraduate-16463-Daftar Tabel.Image.Marked.pdf - 185 KB
9.  UEU-Undergraduate-16463-Daftar Gambar.Image.Marked.pdf - 202 KB
10.  UEU-Undergraduate-16463-Daftar Referensi.Image.Marked.pdf - 204 KB
11.  UEU-Undergraduate-16463-Daftar Lampiran.Image.Marked.pdf - 182 KB
12.  UEU-Undergraduate-16463-Lampiran.Image.Marked.pdf - 891 KB
13.  UEU-Undergraduate-16463-BabI.Image.Marked.pdf - 256 KB

• ANALISIS PENGARUH 4P TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN KANCING CELANA JEANS
• ANALISIS PENGARUH RASIO PROFITABILITAS TERHADAP HARGA SAHAM PADA CONSUMERS GOOD INDUSTRY FOOD AND BEVERAGES YANG LISTED DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2003-2007
• PENGARUH MANAJEMEN LABA TERHADAP PENGUNGKAPAN LAPORAN KEUANGAN PADA PERUSAHAAN FOOD AND BEVERAGES YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) PERIODE 2009 - 2011
• PENGARUH ASIMETRIS INFORMASI TERHADAP PRAKTIK MANAJEMEN LABA PADA INDUSTRI OTOMOTIF & KOMPONENNYA YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) PERIODE 2009 � 2011
• PERMASALAHAN AKUNTANSI YANG TIMBUL DALAM PENGGABUNGAN LAPORAN KEUANGAN KANTOR PUSAT DAN KANTOR CABANG PADA PT. INBISCO NIAGATAMA SEMESTA
• PENGARUH DEBT TO EQUITY RATIO, NET PROFIT MARGIN, DIVIDEN PAYOUT RATIO DAN CURRENT RATIO TERHADAP HARGA SAHAM (Studi Kasus pada Industri Manufaktur Tahun 2011)
• PENGARUH PERTUMBUHAN BIAYA PENJUALAN DAN PEMASARAN,UMUR PERUSAHAAN, SERTA UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN (STUDI KASUS PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI DI BEI)
• PENGARUH GOOD CORPORATE GOVERNANCE DAN MANAJEMEN LABA TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN PADA INDUSTRI MANUFAKTUR SUB SEKTOR TEKSTIL DAN OTOMOTIF YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2009-2011
• ANALISIS DAN PERENCANAAN SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN BISNIS PADA KLINIK PURI MEDICAL CENTER
• FAKTOR-FAKTOR PENENTU SIKLUS BISNIS PADA INDUSTRI OTOMOTIF DAN KOMPONEN TAHUN 2000-2009